مراجعة الحملة: ما الذي تقدمه منصة التسويق هذه؟
نشرت: 2022-10-27
اعلانات ⓘتعتمد الشركات من جميع الأحجام على التسويق عبر البريد الإلكتروني ليس فقط للوصول إلى جمهورها الحالي ولكن لتوسيع مدى وصولها وجذب المزيد من العملاء.
ولكن مع وجود العديد من أدوات حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني المختلفة في السوق ، وكلها نجاح واعد وعائد استثمار كبير ، كيف تحدد أيها يناسبك بشكل أفضل؟
لذلك ، للمساعدة في تقييم خياراتك ، فإننا نخصص إحدى هذه الأدوات الراسخة منذ فترة طويلة: Campaigner.
نحن نغطي الكثير من الأمور ، لذا فلنبدأ بمراجعة الحملة هذه!
مراجعة الحملة: حول المناضل
باختصار ، يوفر Campaigner جميع الأدوات التي تحتاجها لإنشاء حملات البريد الإلكتروني باستخدام أداة إنشاء البريد الإلكتروني المرئية سهلة الاستخدام ولوحة التحكم سهلة التنقل. يمكنك الاختيار من بين مئات القوالب سريعة الاستجابة لإنشاء رسائل بريد إلكتروني جذابة. علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا إنشاء حملات SMS - إما حملات مستقلة أو دمجها في سير عمل أتمتة البريد الإلكتروني.
ومن المثير للاهتمام ، أن موقع Campaigner يشير إلى أن حملات الرسائل النصية القصيرة لها معدل قراءة 98٪. بالإضافة إلى ذلك ، بدلاً من الاعتماد فقط على حملات التنقيط العامة للبريد الإلكتروني ، يرى عملاء Campaigner تحويلات أكثر بمعدل 6 أضعاف عند استخدام تدفقات عمل التشغيل الآلي متعدد القنوات.
يتميز Campaigner بأكثر من 60 ميزة ، بما في ذلك مجموعة واسعة من وظائف إعداد التقارير التفصيلية ، ومهام سير عمل التشغيل الآلي ، وغير ذلك الكثير. هناك أيضًا الكثير من عمليات تكامل الجهات الخارجية.
كان Campaigner موجودًا منذ أكثر من 20 عامًا ويستخدمه أكثر من 120.000 شركة في جميع أنحاء العالم ، بما في ذلك الضاربون الكبار مثل Washington Post و Tripadvisor و Adidas و Xerox. لديها مكاتب في أوتاوا ونيوكاسل وكييف ومدينة نيويورك ورالي ولوس أنجلوس.
يعد موقع الويب الخاص بها بوقت تشغيل بنسبة 99 ٪ ، وتقييم رضا العملاء بنسبة 95 ٪ ، ومعدل تسليم بريد إلكتروني بنسبة 98 ٪.
تقدم Campaigner أيضًا نسخة تجريبية مجانية وخطط تسعير سخية لمدة 30 يومًا للشركات من جميع الأحجام. يمكنك اختيار حزمة البريد الإلكتروني فقط أو خطة تسعير البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة الأكثر تكلفة. هناك أيضًا خطط تهدف صراحةً إلى أعمال التجارة الإلكترونية التي تشمل تكامل Shopify و Magento.
أثناء عملية التسجيل ، ما عليك سوى إدخال اسمك واسم الشركة وعنوان البريد الإلكتروني. يتم نقلك بعد ذلك إلى صفحة لإدخال تفاصيل الفواتير الخاصة بك. بمجرد التسجيل ، ستحصل على نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا على خطتك التي اخترتها وتتم محاسبتك بعد انتهاء تلك الفترة. بعد ذلك ، ستتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني لحسابك.
مراجعة الحملة: الميزات الأساسية للحملة
كما قلنا للتو ، يأتي Campaigner مع أكثر من 60 ميزة - أكثر من أن يتم تشغيلها بشكل فردي! لذلك ، بدلاً من ذلك ، سنركز على العناصر الرئيسية لإعطائك فكرة عامة عما يمكن أن يفعله Campaigner لعملك.
بالطبع ، لاحقًا في هذه المراجعة ، سنلقي نظرة على تسعير الحملة بمزيد من التفصيل. ولكن في هذه المرحلة ، تجدر الإشارة إلى أن بعض الميزات التي ذكرناها أدناه قد لا تكون متاحة في خطط التسعير ذات المستويات الأدنى. على سبيل المثال ، لا تتوفر عمليات تكامل التجارة الإلكترونية في أرخص خطة (Starter).
لذلك ، مع هذا ، دعنا نلقي نظرة خاطفة على بعض الميزات الأساسية للحملة:
أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني
ينقسم هذا إلى أربعة مجالات رئيسية:
- سير العمل
- الحملات المتكررة
- تسويق الرسائل القصيرة
- المجيب التلقائي
دعونا نلقي نظرة على كل منها على حدة:
سير العمل: يمكنك إنشاء مهام سير عمل آلية بسيطة أو معقدة باستخدام أداة إنشاء البريد الإلكتروني بالسحب والإفلات. يمكنك استخدام هذا لتخصيص رسائل البريد الإلكتروني وإنشاء مهام سير عمل بريد إلكتروني مؤتمتة مع مشغلات متعددة مرتبطة بمراحل مختلفة من رحلة عميلك. على سبيل المثال ، يمكنك تشغيل رسالة بريد إلكتروني لإرسالها عندما يشترك العميل معك لأول مرة و / أو عندما يشتري شيئًا منك. يمكنك أيضًا جدولة الرسائل لإرسالها في الوقت الأمثل لمشاركة العملاء بناءً على تصرفات العميل أو عدم فعله.
الحملات المتكررة: تتداخل هذه الميزة إلى حد ما مع "تدفقات العمل". في جوهرها ، فإنه يؤكد أنه يمكنك إنشاء وجدولة حملات البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة المستمرة لتحقيق أقصى قدر من المشاركة بينك وبين عملائك.
التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة: يمكنك تشغيل حملات تسويق برسائل SMS قائمة بذاتها أو دمجها في مهام سير عمل بريدك الإلكتروني. مثل عمليات سير عمل البريد الإلكتروني ، يمكنك إنشاء حملات رسائل نصية قصيرة تستخدم المشغلات بناءً على سلوك العميل. وبالمثل ، يمكنك أيضًا استخدام الرسائل القصيرة لتنبيه العملاء بأوقات الشحن والتسليم ، وإعادة تعيين كلمة المرور ، والعروض المخفضة والخاصة ، وتذكيرات الفواتير ، وتأكيدات المواعيد. أخيرًا ، يمكن للعملاء أيضًا اختيار تلقي رسائل SMS فقط أو إشعارات الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني. يمكنهم أيضًا الاشتراك أو عدم الاشتراك في أي وقت.
الرد الآلي: يمكنك إرسال رسائل العملاء تلقائيًا بناءً على كيفية تفاعلهم مع موقع الويب الخاص بك. على سبيل المثال ، رسالة شكر بالبريد الإلكتروني عندما يشترك أحد العملاء في رسالتك الإخبارية أو عندما يقوم بعملية شراء. يمكنك أيضًا تعيين أجهزة الرد الآلي اليومية والأسبوعية والشهرية والسنوية المؤتمتة والموقوتة لحث العملاء على تجديد الاشتراك معك. ينطبق الأمر نفسه عندما تريد التعامل مع أحد العملاء عندما يكون عيد ميلاده أو الأحداث المهمة الأخرى التي تعرفها.
إضفاء الطابع الشخصي
يمكن أن يؤدي تخصيص تفاعلات العملاء إلى المعجزات لتعزيز مستويات المشاركة. مع ذلك ، دعونا نرى ما يقدمه Campaigner في هذه الساحة.
تنقسم ميزات تخصيص الحملة إلى الفئات التالية:
- تجزئة
- محتوى ديناميكي
- كتل المحتوى
- المحتوى الشرطي
- تحديد الموقع الجغرافي
مرة أخرى ، سنستكشف أدناه كل منها على حدة:
التقسيم: يمكنك ذلك إرسال رسائل مستهدفة ومخصصة للعملاء بناءً على تفاعلهم مع الحملات السابقة ، والتركيبة السكانية ، والمشتريات ، وما إلى ذلك. وهذا يتيح لك إرسال محتوى أكثر صلة للعملاء ، ونأمل أن يؤدي إلى معدلات تحويل أعلى.
المحتوى الديناميكي: قم ببناء علاقات أقوى مع العملاء من خلال إرسال عروض مخصصة لهم بناءً على من هم وماذا يفعلون. على سبيل المثال ، المكان الذي يعيشون فيه ، والعمر ، والرمز البريدي ، والموقع ، والجنس ، والمهنة ، وسجل الشراء / السلوك.
كتل المحتوى: يمكنك إنشاء مكتبة للمحتوى القابل لإعادة الاستخدام ، والتي يمكنك حفظها لاستخدامها في المستقبل في حملات أخرى (عند الاقتضاء). أحد الأمثلة هو إنشاء مقالات ذات علامة تجارية حول مواضيع مختلفة بنفس رأس / تذييل الصفحة وشريط أدوات الوسائط الاجتماعية.
المحتوى الشرطي: يمكنك تبديل العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء وتصميم البريد الإلكتروني والرسائل بناءً على عمليات التحقق المشروطة على بيانات الاتصال الخاصة بك ، بما في ذلك التحويلات السابقة أو الحقول المخصصة.
تحديد الموقع الجغرافي: يمكنك تخصيص المحتوى يدويًا بناءً على المكان الذي يتسوق فيه عملاؤك ويعملون ويعيشون لتخصيص المحتوى ، لذلك فهو مناسب لكل شريحة من شرائح العملاء. على سبيل المثال ، عطلات ثقافية معينة ، وظروف الطقس ، وعناوين الأخبار ، وما إلى ذلك. وبعد ذلك ، بمجرد تعيينها ، يتولى Campaigner الباقي.
تصميم البريد الإلكتروني
تشمل ميزات تصميم البريد الإلكتروني الأساسية للحملة ما يلي:
- محرر السحب والإفلات
- الرسم المتجاوب
- إدارة القالب
- مكتبة وسائط
- محرر بريد إلكتروني كامل
- محرر الصور
محرر السحب والإفلات: لا تحتاج إلى خبرة في الترميز لإنشاء حملات البريد الإلكتروني. اختر من بين أكثر من 900 قالب مُصمم مسبقًا سريع الاستجابة ، ثم استخدم واجهة السحب والإفلات لتعديل الألوان والتخطيطات والصور وما إلى ذلك. في هذه المرحلة ، تجدر الإشارة إلى وجود قوالب مصممة خصيصًا لسيناريوهات مختلفة. يتم تصنيف القوالب إما حسب النوع أو الصناعة وتشمل:
- الأحداث والدعوات
- ورقة ذات رأسية
- النشرة الإخبارية
- عطلة وموسمية
- الخدمات المالية
- الإيمان والدين
- الأغذية والمشروبات
- الترقيات
- العقارات
يمكنك معاينة أي قالب بالنقر فوقه لعرض صورة أكبر له قبل المضي قدمًا في التخصيص.
تصميم سريع الاستجابة: جميع القوالب سريعة الاستجابة ويمكن استخدامها عبر أجهزة متعددة.
إدارة القوالب: يمكنك تنظيم القوالب الخاصة بك في مجلدات مختلفة للوصول إليها بسهولة وتخصيصها مرة أخرى إذا احتجت إليها لحملة أخرى.
مكتبة الوسائط: هنا ، يمكنك تنظيم الصور وملفات PDF في مجلدات ليسهل الوصول إليها.
محرر بريد إلكتروني كامل: يشير هذا إلى محرر بريد إلكتروني بتنسيق HTML يمكنك استخدامه لترميز حملاتك. يمكنك إما تكييف التعليمات البرمجية الموجودة أو استيراد HTML من مكان آخر.
محرر الصور: يتيح لك هذا تحرير الصور أثناء إنشاء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. على سبيل المثال ، تغيير حجم الصورة أو أبعادها.
التجارة الإلكترونية
إذا كنت تدير متجرًا للتجارة الإلكترونية ، فيمكنك دمجه مع Campaigner لإنشاء حملات مخصصة بناءً على سجل شراء العميل والتفاعلات على موقع الويب الخاص بك. على سبيل المثال ، يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني آلية لعربة التسوق المهجورة ، ومكافأة الخصومات لتكرار العملاء ، وما إلى ذلك.
بالإضافة إلى ذلك ، لدى Campaigner تكاملات أصلية مع Magento و Shopify. لذلك إذا كنت تدير متجرك من خلال أي من هذه الأنظمة الأساسية ، فيمكنك مزامنة جميع بيانات متجرك مع Campaigner والبدء في تشغيل الحملات.
الإبلاغ
لا فائدة من إرسال حملات البريد الإلكتروني إذا كنت لا تعرف مدى جودة أدائها. هذا هو المكان الذي تكون فيه التقارير المتعلقة بحملات البريد الإلكتروني ، وسير العمل ، والمواقع الجغرافية ، والردود التلقائية ، ووكلاء المستخدم ، والتجارب (المزيد عن هذه الحملات السفلية) في متناول اليد. يمكنك عرض كل هذه التقارير المختلفة في مكان واحد - في لوحة تحكم Campaigner:
تتبع التحويل: الوصول إلى البيانات في الوقت الفعلي حول مدى جودة تحويل حملاتك إلى مبيعات. يمكنك أيضًا تحديد العملاء المتكررين ، بما في ذلك الموقع الجغرافي وقيمة الشراء ، والاطلاع على أرقام عائد الاستثمار لكل حملة.
تقارير حملات البريد الإلكتروني: احصل على رؤى حول معدلات فتح البريد الإلكتروني ، ونسبة النقر إلى الظهور ، وعدد رسائل البريد الإلكتروني المرتدة ، وعدد رسائل البريد الإلكتروني المرسلة ، ومعدلات التسليم ، والنسب المئوية لإلغاء الاشتراك.
تقارير سير العمل: هذه تقارير مفصلة عن كل مرحلة من مراحل سير العمل الآلي. على سبيل المثال ، يمكنك معرفة عدد العملاء / جهات الاتصال في كل مرحلة من مراحل سير العمل. يمكنك أيضًا معرفة عدد الأشخاص الذين تم تحويلهم إلى عملية بيع.
تقارير تحديد الموقع الجغرافي: تحقق من مدى جودة أداء حملاتك لكل موقع ؛ يتضمن ذلك بيانات عن معدلات الفتح ، وتسليم البريد الإلكتروني ، والنقرات ، والتحويلات.
تقارير الرد الآلي: يمكنك مراقبة نجاح المستجيبين الآليين من خلال عرض معدلات الفتح ومعدلات النقر ومعدلات التحويل.
وكلاء المستخدم: تعرف على معدلات النقر والفتح لكل عميل بريد إلكتروني ومتصفح ونظام تشغيل.
تقارير التجربة : نحن على وشك مناقشة "التجارب" في القسم التالي. ولكن ، ببساطة ، توفر تقارير التجربة تحليلاً متعمقًا لتجارب اختبار الانقسام ، بما في ذلك معدلات الفتح والتحويلات ومعدلات النقر وما إلى ذلك.
التجارب
كما أشرنا للتو ، تمكّنك "التجربة" من اختبار أجزاء مختلفة من حملتك. بالنسبة للمبتدئين ، يشار إلى اختبار الانقسام أحيانًا باسم اختبار A / B. إنها وسيلة فعالة لتحسين أداء حملاتك وموقعك الإلكتروني من خلال سلسلة من التجارب الخاضعة للرقابة. على سبيل المثال ، أرسل إصدارًا واحدًا من حملة البريد الإلكتروني إلى نصف قائمتك وأخرى إلى النصف الآخر واعرف أيها يحقق أفضل أداء.
على سبيل المثال ، يمكنك مقارنة عناوين مواضيع البريد الإلكتروني المختلفة باستخدام اختبار الانقسام لمعرفة أيها يحقق أكثر المعدلات المفتوحة. يمكنك أيضًا معرفة ما إذا كان البريد الإلكتروني من شخص معين يولد مشاركة أفضل من عنوان البريد الإلكتروني العام. يمكنك أيضًا اختبار أوقات إرسال بريد إلكتروني مختلفة لمعرفة أيها يحقق أفضل أداء لعملك.
اعلانات ⓘبالإضافة إلى ذلك ، يمكنك اختبار تصميمك وصورك لمعرفة أي منها يعطي أفضل النتائج المرجوة. أخيرًا ، هناك اختبار متعدد المتغيرات. هذا أكثر من اختبار A / B لأنه يسمح لك باختبار العديد من التفاصيل الدقيقة في وقت واحد - على سبيل المثال ، أي CTA (عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء) تعمل بشكل أفضل ، والصور التي تعمل بشكل أفضل ، وما إلى ذلك. هذا يعني أنه يمكنك فهم الحملات التي تعمل بشكل أفضل مع شرائح الجمهور المختلفة.
مراجعة الحملة: أسعار المناضل
الآن لديك فكرة أفضل عما يفعله Campaigner ، فلنكتشف كم سيكلف ذلك.
للوهلة الأولى ، أسعار الحملات مربكة للغاية. هناك خطط منفصلة لحزم التسويق عبر البريد الإلكتروني ومجموعة أخرى من الأسعار لتسويق البريد الإلكتروني وحزم التسويق عبر الرسائل القصيرة. ضمن كل من هؤلاء ، هناك أسعار مختلفة لأصحاب متاجر التجارة الإلكترونية الذين يرغبون في تشغيل حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني أو حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية مجتمعة.
دعنا نلقي نظرة عامة.
أولاً ، يمنحك الإصدار التجريبي المجاني لمدة 30 يومًا إمكانية الوصول إلى جميع ميزات Campaigner التي تزيد عن 60 عامًا. بعد ذلك ، تعتمد الأسعار على أرقام الاتصال الخاصة بك:
خطط التسويق عبر البريد الإلكتروني
هناك أربع خطط:
- بداية: من 59 دولارًا / شهرًا لما يصل إلى 5 آلاف جهة اتصال وتخزين صور وسائط بسعة 50 ميجا بايت
- أساسي: من 179 دولارًا شهريًا لما يصل إلى 25 ألف جهة اتصال وتخزين صور وسائط بسعة 1 جيجابايت
- متقدم: يبدأ من 649 دولارًا شهريًا لما يصل إلى 100 ألف جهة اتصال وتخزين صور وسائط بسعة 1 جيجابايت
- التجارة الإلكترونية: من 79.95 دولارًا شهريًا وجهات اتصال غير محدودة
في كل حالة ، يمكنك الوصول إلى ما يلي:
- التجارب
- محرر السحب والإفلات
- محرر الكود الكامل
- 900+ قوالب
- تحديد الموقع الجغرافي (يمكنك تشغيل الحملات بناءً على تحديد الموقع الجغرافي للعملاء)
- تكامل الوسائط الاجتماعية ، على سبيل المثال ، Facebook و Twitter.
- الصفحات المقصودة (صفحات الويب البسيطة التي يمكن أن يستضيفها Campaigner لك)
- منشئ جمهور Facebook (مزامنة جهات الاتصال والشرائح مع Facebook Business Manager)
- الحملات المتكررة
- التجزئة الأساسية
- تتبع التحويل
تشمل الميزات التي يتمتع بها الجميع باستثناء مشتركي خطة المبتدئين ما يلي:
- إزالة العلامة التجارية الخاصة بحملة الحملة من جميع محتويات التسويق عبر البريد الإلكتروني
- محتوى ديناميكي
- تذييلات مخصصة
- يمكنك إنشاء قوائم استبعاد تمنع العملاء من تلقي رسائل بريد إلكتروني معينة. على سبيل المثال ، قد لا تكون بعض الحملات المتعلقة بالعطلات ملائمة للعملاء الذين يعيشون في مواقع مختلفة.
- تكامل التجارة الإلكترونية
- التعريب لاستهداف العملاء بلغتهم الخاصة
أخيرًا ، الميزات التي يتمتع بها مشتركو الخطة المتقدمة فقط تشمل:
- سير العمل الآلي
- هندسة المبيعات - استشارة فنية من فريق هندسة الحملات
- يمكنك تصميم الحملات بناءً على سلوك العملاء
- الوصول إلى API
- يمكنك تحديد العملاء يدويًا وإضافتهم إلى الشرائح
خطط التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة
كما هو مذكور أعلاه ، هناك أربع خطط للاختيار من بينها ، وفي كل حالة ، يوجد رقم هاتف مجاني مدرج ولا توجد رسوم على رقم الرمز الطويل. رقم الرمز الطويل هو رقم هاتف قياسي لإرسال واستقبال المكالمات الصوتية والرسائل النصية القصيرة.
بداية: من 104 دولارات شهريًا لما يصل إلى 5000 جهة اتصال ، ستحصل على نفس ميزات البريد الإلكتروني كما هو مذكور أعلاه في خطة البريد الإلكتروني للمبتدئين ، بالإضافة إلى:
- 1000 رسالة نصية ترسل
- حملات الرسائل القصيرة المتكررة
- محتوى الرسائل القصيرة الشخصية
- تجزئة
- استهداف الموقع الجغرافي (يعمل هذا بنفس طريقة ميزة تحديد الموقع الجغرافي للتسويق عبر البريد الإلكتروني)
- رقم هاتف مجاني لإرسال الرسائل القصيرة منه
- لا توجد رسوم على أرقام الرموز الطويلة
أساسي من 224 دولارًا شهريًا لما يصل إلى 25 ألف جهة اتصال. بالإضافة إلى ذلك ، نفس ميزات البريد الإلكتروني المذكورة أعلاه في خطة البريد الإلكتروني الأساسية ، بالإضافة إلى جميع ميزات الرسائل القصيرة المذكورة أعلاه.
متقدم من 694 دولارًا شهريًا لما يصل إلى 100 ألف جهة اتصال. بالإضافة إلى ذلك ، نفس ميزات البريد الإلكتروني المذكورة أعلاه في خطة البريد الإلكتروني المتقدمة وميزات الرسائل القصيرة المذكورة أعلاه.
التجارة الإلكترونية : بشكل مربك ، بالإضافة إلى خطط أسعار التجارة الإلكترونية المذكورة أعلاه ، والتي تتلقى من أجلها:
- جهات اتصال غير محدودة
- تكامل Magento و Shopify
هناك أيضًا أربع خطط للتجارة الإلكترونية للاختيار من بينها:
- المبتدئ: 69.95 دولارًا شهريًا للفواتير سنويًا لجهات اتصال غير محدودة ، وتكامل Shopify و Magento ، وما يصل إلى 30 ألف بريد إلكتروني
- أساسي: 89.95 دولارًا شهريًا يتم إصدار الفاتورة سنويًا لجميع رسائل البريد الإلكتروني المذكورة أعلاه وما يصل إلى 45 ألفًا من رسائل البريد الإلكتروني
- متقدم : 119.95 دولارًا شهريًا يتم إصدار الفاتورة سنويًا لجميع رسائل البريد الإلكتروني المذكورة أعلاه وما يصل إلى 75 ألفًا من رسائل البريد الإلكتروني
- المؤسسة: التسعير المخصص. يؤدي هذا إلى فتح جهات اتصال غير محدودة و Shopify و Magento وخصومات حجم البريد الإلكتروني وسير عمل التشغيل الآلي.
مراجعة الحملة: دعم العملاء المناضلين
فريق دعم الحملة متاح 24/7. يمكنك الوصول إليهم عبر رقم مجاني (لعملاء الولايات المتحدة وكندا) أو رقم هاتف مجاني (لعملاء المملكة المتحدة). يوجد أيضًا رقم (مدفوع) للعملاء الدوليين.
بدلاً من ذلك ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى فريق الدعم على [email protected] ، أو إذا كان لديك استعلام متعلق بالفوترة ، [email protected]
تتضمن الكثير من موارد المساعدة الذاتية عبر الإنترنت مقاطع فيديو حول مواضيع مختلفة ، بما في ذلك البرنامج التعليمي للبدء ، وزيادة معدلات التحويل ، واستخدام محرر السحب والإفلات ، ومنشئ التشغيل الآلي لسير العمل.
هناك أيضًا ندوات عبر الإنترنت مسجلة مسبقًا تقدم رؤى حول كل جانب من جوانب التسويق عبر البريد الإلكتروني ، مثل الحفاظ على قوائم البريد الإلكتروني نظيفة وخالية من المشتركين غير المنفصلين ، وتصميم بريد إلكتروني ، وتخصيص رحلة عملائك ، وأكثر من ذلك بكثير.
علاوة على ذلك ، هناك أدلة مكتوبة مفيدة حول استراتيجيات التسويق للمناسبات المختلفة ، بما في ذلك الجمعة السوداء والعطلات الأخرى. يمكنك أيضًا قراءة دليل حول جميع ميزات تسويق الحملة.
هناك أيضًا مدونة ، بالإضافة إلى قاعدة المعرفة الخاصة بالحملة. هذا هو المكان الذي تتجه إليه إذا كنت تريد إجابات لأسئلة محددة. من المفيد تقسيم "قاعدة المعارف" إلى فئات الاهتمام. مقالات تغطي مجموعة واسعة من المجالات مثل إدارة حملات البريد الإلكتروني ، وحملات الرسائل القصيرة ، والبدء ، وبدء حملة عبر البريد الإلكتروني ، والعديد من الموضوعات الأخرى. يوجد أيضًا شريط بحث أعلى الصفحة الرئيسية لقاعدة المعارف حيث يمكنك كتابة سؤالك أو مشكلتك.
مراجعة الحملة: إيجابيات وسلبيات المناضل
لقد غطينا الكثير من الأمور هنا ، لذلك دعونا نبسط الأمور بقائمة سريعة من السلبيات:
الايجابيات:
- هناك نسخة تجريبية مجانية سخية لمدة 30 يومًا
- هناك مجموعة كبيرة من القوالب الجذابة والقابلة للتخصيص
- يقدم Campaigner دعمًا للعملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع والكثير من موارد المساعدة الذاتية
- لوحة القيادة سهلة التنقل
- تتيح لك ميزة تحديد الموقع الجغرافي إنشاء حملات خاصة بالموقع تكون ذات صلة بعملائك
- محرر السحب والإفلات سهل الاستخدام - لست بحاجة إلى أي خبرة في البرمجة لتخصيص قوالب البريد الإلكتروني الخاصة به
سلبيات:
- لا توجد خطة مجانية متاحة.
- يتعين عليك إنفاق المزيد للوصول إلى المجموعة الكاملة من الميزات ، والتي قد تكون باهظة بالنسبة للمؤسسات الصغيرة.
- تحتاج إلى تقديم تفاصيل بطاقتك الائتمانية للوصول إلى الإصدار التجريبي المجاني وتذكر إلغاء الإصدار التجريبي المجاني ؛ خلاف ذلك ، ستتم محاسبتك.
- يشتكي بعض المراجعين من خدمة العملاء.
- نظرًا لأن خطط التسعير تستند إلى عدد جهات الاتصال لديك ، يمكن أن تعلق في موقف حيث ، على سبيل المثال ، إذا كان لديك أكثر من 5000 جهة اتصال بقليل ، فعليك أن تدفع أكثر بكثير للخطة التالية.
مراجعة الحملة: حكمنا
إذن ها هو ، هذه هي مراجعة الحملة الخاصة بنا. نأمل أن تعطيك مراجعتنا الكاملة جميع المعلومات التي تحتاجها لتقرر ما إذا كنت ستواصل حملة Campaigner أو تستمر في التسوق. بشكل عام ، نعتقد أنها أداة تسويق بريد إلكتروني ورسائل نصية ممتازة شاملة ومناسبة للشركات ذات الأحجام المختلفة.
تبدو الأسعار باهظة إذا كنت تريد مجموعة كاملة من الميزات ، خاصة إذا كنت تستخدم ميزانية محدودة. ومع ذلك ، فإن واجهته السهلة والبديهية تجعله اختيارًا جيدًا للشركات المتوسطة والكبيرة التي لديها المزيد من الأموال لتوزيعها لإدارة قوائم جهات اتصال أكثر شمولاً. إنه أيضًا اختيار جيد لأولئك الذين لديهم استراتيجيات تسويقية تعتمد بشكل كبير على حملات البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة الجماعية.
نحب أيضًا المجموعة الواسعة من القوالب القابلة للتخصيص للاختيار من بينها والتي لا تحتاج إلى أي خبرة في البرمجة.
هل أنت مستعد لتجربة المناضل؟ أخبرنا برأيك في مربع التعليقات أدناه.