Comparar configurações de atribuição retorna ao Gerenciador de anúncios do Facebook

Publicados: 2022-10-25
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Ó meu Deus. Finalmente. Após cerca de um ano e meio de hiato, o recurso “Compare Attribution” voltou ao Facebook Ads Manager.

Vamos fornecer um pouco da história do recurso, por que você deve se importar e como usá-lo…

Entendendo a atribuição

“Atribuição” é como o Facebook dá crédito a um anúncio por conversões. Por padrão, um anúncio recebe crédito por uma conversão se um usuário segmentado clicar em seu anúncio e converter em sete dias ou visualizar seu anúncio sem clicar e converter em um dia.

Você determina como a atribuição é definida ao criar seu conjunto de anúncios. Existem opções para alterar a atribuição para clique de 7 dias, clique de 1 dia e visualização de 1 dia ou clique de 1 dia.

Atribuição de anúncios do Facebook

Essa configuração afeta duas coisas:

  1. Como o Facebook otimiza a distribuição de anúncios
  2. Como o Facebook relata conversões

Em outras palavras, se você escolher um clique de 1 dia, o Facebook se concentrará (em teoria) nas pessoas com maior probabilidade de converter dentro de um dia após o clique. Os relatórios no Gerenciador de Anúncios também serão baseados nessa configuração de atribuição. Isso criou confusão porque você só veria a atribuição de cliques de 7 dias se determinasse isso no conjunto de anúncios.

Claro que nem sempre foi assim. Esta foi uma das muitas mudanças pós-iOS 14.

As antigas “janelas de atribuição de comparação”

Portanto, antes das alterações do iOS 14, não importava para qual janela de conversão você otimizou no conjunto de anúncios. Os relatórios seriam os mesmos no Gerenciador de Anúncios. Por padrão, isso era um clique de 28 dias e uma visualização de 1 dia no passado.

Além disso, você pode “Comparar janelas de atribuição” para ver quantas conversões ocorreram em cada janela.

Anúncios do Facebook comparam atribuições

Isso foi muito valioso por muitas razões. Primeiro, ajudou a determinar como otimizar. Em segundo lugar, pode ajudá-lo a obter uma imagem mais clara do detalhamento de cliques e visualizações (você pode considerar os números inflados se a maioria for de visualização de 1 dia).

As mudanças do iOS 14

E então o iOS 14 aconteceu.

Um dos maiores ajustes foi a remoção da atribuição de cliques de 28 dias. Os anunciantes deixaram de ter que defender relatórios “inflados” para agora precisar encontrar conversões “perdidas”.

Mas a outra grande mudança foi perder a capacidade de comparar janelas de atribuição. Essa perda foi mais um item na lista que causou uma diminuição na confiança relacionada ao relato.

O engraçado é que o Facebook acabaria introduzindo um recurso “Padronizar configuração de atribuição”, enterrado nos relatórios de anúncios personalizados.

Padronizar configuração de atribuição

A maioria dos anunciantes não sabia que existia, e foi uma solução estranha, pois era necessário selecionar várias contas de anúncios para acessá-lo.

Comparar devoluções de configurações de atribuição

E hoje, fiquei feliz em ver esta pequena mensagem no Gerenciador de Anúncios pelo menu Colunas…

Comparar atribuição

Assim como o recurso antigo, ele é encontrado na parte inferior do menu Colunas.

Comparar configurações de atribuição

Clique nele e você poderá selecionar as configurações de atribuição que deseja visualizar como uma coluna em seu relatório.

Comparar configurações de atribuição

Como usar isso

Este é um grande negócio. A principal razão: Contexto.

Imagine, se você quiser, uma situação em que você está fazendo remarketing para os visitantes do seu site e para a lista de e-mail. O Facebook relata alguns números de conversão realmente grandes. Você está curioso para saber quantas dessas conversões resultaram de uma visualização de 1 dia. Essas conversões podem acontecer muito com o remarketing – algumas das pessoas que você segmentou já estavam visitando seu site.

Agora, você pode obter clareza sobre essa questão.

Comparar configurações de atribuição

Neste exemplo, 8 das 18 compras relatadas foram de visualização de 1 dia. Isso não significa que esses 8 não contam, mas você pode valorizá-los menos do que as conversões de clique.

A outra grande razão para usar isso é para decidir como otimizar. É um debate contínuo se você deve otimizar para cliques de 1 dia em algumas situações ou não porque, tecnicamente, você “perderia” todas as conversões de cliques de 7 dias. Mas, talvez você obtenha mais conversões de cliques de 1 dia como resultado (ou o argumento continua).

Quando você tem esses dados disponíveis, não há mais o risco de usar a atribuição de cliques de 1 dia. Você não perde as conversões de cliques de 7 dias porque ainda pode vê-las com esse recurso. E é possível que isso diga a você que não há benefício em usar uma determinada configuração de atribuição.

Dados antigos indisponíveis

Não vi um anúncio oficial do Facebook sobre isso, mas parece que só tenho esses dados para campanhas mais recentes . . Não tenho certeza de quanto isso remonta, mas certamente não tenho esses detalhamentos no momento. O detalhamento para qualquer um dos conjuntos de anúncios de clique de 28 dias , antes das grandes mudanças do iOS 14.

Por que não criar uma exibição padrão?

Honestamente, não entendo por que um relatório completo de conversões com base em todas as configurações de atribuição não está disponível. Você usou a configuração de atribuição de clique de 1 dia no conjunto de anúncios. E daí? Mostre quantas conversões ocorreram em cada configuração. Não force o anunciante a procurar por ele.

Ao torná-lo padrão, isso ajuda o Facebook. Os anunciantes não são enganados pela subnotificação. Como resultado, eles podem ter uma impressão mais positiva do desempenho do anúncio. O contexto em que esses anúncios também podem levar a decisões mais inteligentes.

Sua vez

Escusado será dizer que estou bastante entusiasmado com isso. Embora eu tenha usado a solução alternativa Padronizar Atribuição, é bom ter um pedaço de pré-iOS 14 de volta.

O que você acha? Deixe-me saber nos comentários abaixo!

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