รีวิวนักรณรงค์: แพลตฟอร์มการตลาดนี้มีอะไรให้บ้าง?

เผยแพร่แล้ว: 2022-10-27
ลอง-Shopify โฆษณา ⓘ

ธุรกิจทุกขนาดพึ่งพาการตลาดผ่านอีเมล ไม่เพียงแต่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่มีอยู่เท่านั้น แต่ยังต้องขยายการเข้าถึงและดึงดูดลูกค้ามากขึ้นด้วย

แต่ด้วยเครื่องมือแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่แตกต่างกันมากมายในตลาด ความสำเร็จที่มีแนวโน้มและ ROI ที่ยอดเยี่ยม คุณจะระบุได้อย่างไรว่าเครื่องมือใดเหมาะกับคุณที่สุด

ดังนั้น เพื่อช่วยในการชั่งน้ำหนักตัวเลือกของคุณ เรากำลังแบ่งเขตในเครื่องมือที่มีมาช้านานเช่น: นักรณรงค์

เรากำลังพูดถึงประเด็นต่างๆ มากมาย มาเริ่มกันเลยกับรีวิวของนักรณรงค์!

รีวิวนักรณรงค์: เกี่ยวกับนักรณรงค์

รีวิวนักรณรงค์

โดยสรุปแล้ว Campaigner มีเครื่องมือทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อสร้างแคมเปญอีเมลโดยใช้เครื่องมือสร้างอีเมลที่ใช้งานง่ายและแดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย คุณสามารถเลือกจากเทมเพลตที่ตอบสนองได้หลายร้อยแบบเพื่อสร้างอีเมลที่น่าดึงดูด ยิ่งไปกว่านั้น คุณยังสามารถสร้างแคมเปญ SMS ได้ ไม่ว่าจะเป็นแบบสแตนด์อโลนหรือรวมไว้ในเวิร์กโฟลว์อีเมลอัตโนมัติของคุณ

ที่น่าสนใจคือ เว็บไซต์ของ Campaigner ระบุว่าแคมเปญ SMS มีอัตราการอ่าน 98% นอกจากนี้ แทนที่จะใช้เพียงแค่แคมเปญหยดอีเมลทั่วไป ลูกค้าของ Campaigner จะเห็น Conversion เพิ่มขึ้น 6 เท่าเมื่อใช้เวิร์กโฟลว์การทำงานอัตโนมัติแบบหลายช่องทาง

Campaigner นำเสนอฟีเจอร์มากกว่า 60 รายการ รวมถึงฟังก์ชันการรายงานโดยละเอียด เวิร์กโฟลว์การทำงานอัตโนมัติ และอื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ยังมีการผสานรวมของบุคคลที่สามมากมาย

นักรณรงค์มีมานานกว่า 20 ปีและมีการใช้งานโดยธุรกิจมากกว่า 120,000 แห่งทั่วโลก รวมถึงบริษัทที่ได้รับความนิยมอย่าง Washington Post, Tripadvisor, Adidas และ Xerox มีสำนักงานในออตตาวา นิวคาสเซิล เคียฟ นิวยอร์กซิตี้ ราลี และลอสแองเจลิส

เว็บไซต์รับประกันความพร้อมในการทำงาน 99% คะแนนความพึงพอใจของลูกค้า 95% และอัตราการส่งอีเมล 98%

นักรณรงค์ยังเสนอแผนการทดลองใช้และกำหนดราคาฟรี 30 วันสำหรับธุรกิจทุกขนาด คุณสามารถเลือกแพ็คเกจอีเมลเท่านั้นหรือแผนราคาอีเมลและ SMS ที่มีราคาแพงกว่า นอกจากนี้ยังมีแผนที่มุ่งเป้าไปที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซอย่างชัดเจนซึ่งรวมถึงการรวม Shopify และ Magento

ในระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียน คุณเพียงแค่ต้องป้อนชื่อ ชื่อบริษัท และที่อยู่อีเมลของคุณ จากนั้นคุณจะถูกนำไปที่หน้าเพื่อป้อนรายละเอียดสำหรับการเรียกเก็บเงินของคุณ เมื่อลงชื่อสมัครใช้แล้ว คุณจะได้รับการทดลองใช้ฟรี 30 วันสำหรับแผนที่คุณเลือกและจะเรียกเก็บเงินหลังจากหมดเวลาดังกล่าว หลังจากนั้น คุณจะได้รับการยืนยันอีเมลของบัญชีของคุณ

ภาพประกอบแมวปีนบันได

รีวิวนักรณรงค์: คุณสมบัติหลักของนักรณรงค์

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว Campaigner มาพร้อมกับคุณสมบัติมากกว่า 60 อย่าง – มากเกินไปจนเกินกว่าจะใช้งานทีละอย่าง! ดังนั้น เราจะเน้นที่สิ่งสำคัญเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างกว้างๆ ว่า Campaigner สามารถทำอะไรให้ธุรกิจของคุณได้บ้าง

แน่นอน ในรีวิวนี้ เราจะมาดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ราคาของ Campaigner แต่ ณ จุดนี้ เป็นที่น่าสังเกตว่าคุณลักษณะบางอย่างที่เราระบุไว้ด้านล่างอาจไม่สามารถใช้ได้ในแผนราคาระดับล่าง ตัวอย่างเช่น การผสานรวมอีคอมเมิร์ซไม่พร้อมใช้งานในแผนที่ถูกที่สุด (เริ่มต้น)

จากที่กล่าวมา มาดูคุณสมบัติหลักบางประการของ Campaigner:

ระบบอัตโนมัติการตลาดผ่านอีเมล

นี้แบ่งออกเป็นสี่พื้นที่หลัก:

  1. เวิร์กโฟลว์
  2. แคมเปญที่เกิดซ้ำ
  3. การตลาดทาง SMS
  4. ระบบตอบกลับอัตโนมัติ

มาดูทีละอย่างกัน:

เวิร์กโฟลว์: คุณสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติที่เรียบง่ายหรือซับซ้อนได้โดยใช้เครื่องมือสร้างอีเมลแบบลากและวาง คุณสามารถใช้สิ่งนี้เพื่อปรับแต่งอีเมลและสร้างเวิร์กโฟลว์อีเมลอัตโนมัติพร้อมทริกเกอร์หลายตัวที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนต่างๆ ของการเดินทางของลูกค้าของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเรียกใช้อีเมลเพื่อส่งเมื่อลูกค้าลงทะเบียนกับคุณครั้งแรกและ/หรือเมื่อพวกเขาซื้อบางอย่างจากคุณ คุณยังสามารถกำหนดเวลาส่งข้อความในเวลาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการมีส่วนร่วมของลูกค้าโดยพิจารณาจากการกระทำหรือการไม่ดำเนินการของลูกค้าของคุณ

แคมเปญที่เกิดซ้ำ: คุณลักษณะนี้ค่อนข้างทับซ้อนกับ 'เวิร์กโฟลว์' โดยพื้นฐานแล้ว มันเน้นว่าคุณสามารถสร้างและกำหนดเวลาแคมเปญอีเมลและ SMS ต่อเนื่องเพื่อการมีส่วนร่วมสูงสุดระหว่างคุณและลูกค้าของคุณ

การตลาดทาง SMS: คุณสามารถเรียกใช้แคมเปญการตลาดทาง SMS แบบสแตนด์อโลนหรือรวมไว้ในเวิร์กโฟลว์อีเมลของคุณ เช่นเดียวกับเวิร์กโฟลว์อีเมล คุณสามารถสร้างแคมเปญ SMS ที่ใช้ทริกเกอร์ตามพฤติกรรมของลูกค้า ในทำนองเดียวกัน คุณยังสามารถใช้ SMS เพื่อแจ้งเตือนลูกค้าเกี่ยวกับเวลาการจัดส่งและการจัดส่ง การรีเซ็ตรหัสผ่าน ส่วนลดและข้อเสนอพิเศษ การแจ้งเตือนการเรียกเก็บเงิน และการยืนยันการนัดหมาย สุดท้าย ลูกค้าสามารถเลือกรับเพียง SMS หรือทั้ง SMS และอีเมลแจ้งเตือน นอกจากนี้ยังสามารถเลือกเข้าร่วมและไม่ใช้เมื่อใดก็ได้

ระบบตอบกลับ อัตโนมัติ: คุณสามารถส่งข้อความถึงลูกค้าโดยอัตโนมัติตามวิธีที่พวกเขาโต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณ ตัวอย่างเช่น อีเมลขอบคุณเมื่อลูกค้าสมัครรับจดหมายข่าวของคุณหรือเมื่อพวกเขาทำการซื้อ คุณยังสามารถตั้งค่าระบบตอบกลับอัตโนมัติแบบรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน และรายปีแบบอัตโนมัติและตั้งเวลาเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าต่ออายุการสมัครกับคุณได้ เช่นเดียวกับเมื่อคุณต้องการมีส่วนร่วมกับลูกค้าเมื่อถึงวันเกิดของพวกเขาหรือเหตุการณ์สำคัญอื่นๆ ที่คุณทราบ

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

การปรับแต่งการโต้ตอบกับลูกค้าของคุณสามารถทำงานได้อย่างมหัศจรรย์เพื่อเพิ่มระดับการมีส่วนร่วม มาดูกันดีกว่าว่า Campaigner นำเสนออะไรในเวทีนี้

คุณลักษณะส่วนบุคคลของนักรณรงค์แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ต่อไปนี้:

  1. การแบ่งส่วน
  2. เนื้อหาแบบไดนามิก
  3. บล็อกเนื้อหา
  4. เนื้อหาตามเงื่อนไข
  5. ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์

อีกครั้ง เราจะมาสำรวจกันที่ด้านล่าง:

การแบ่งส่วน: คุณสามารถ   ส่งข้อความที่ตรงเป้าหมายและกำหนดเองไปยังลูกค้าโดยพิจารณาจากการมีส่วนร่วมกับแคมเปญ ข้อมูลประชากร การซื้อที่ผ่านมา ฯลฯ ซึ่งจะช่วยให้คุณส่งเนื้อหาที่เกี่ยวข้องให้กับลูกค้าได้มากขึ้น โดยหวังว่าจะนำไปสู่อัตรา Conversion ที่สูงขึ้น

เนื้อหาแบบไดนามิก: สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับลูกค้าโดยส่งข้อเสนอส่วนบุคคลโดยพิจารณาว่าพวกเขาเป็นใครและทำอะไร ตัวอย่างเช่น ที่พวกเขาอาศัยอยู่ อายุ รหัสไปรษณีย์ สถานที่ เพศ อาชีพ และประวัติ/พฤติกรรมการซื้อ

การบล็อกเนื้อหา: คุณสามารถสร้างไลบรารีของเนื้อหาที่นำกลับมาใช้ใหม่ได้ ซึ่งคุณสามารถบันทึกเพื่อใช้ในอนาคตในแคมเปญอื่นๆ (เมื่อมีความเกี่ยวข้อง) ตัวอย่างหนึ่งคือการสร้างบทความเกี่ยวกับแบรนด์ในหัวข้อต่างๆ ด้วยแถบเครื่องมือส่วนหัว/ส่วนท้ายและโซเชียลมีเดียเดียวกัน

เนื้อหาตามเงื่อนไข: คุณสามารถสลับคำกระตุ้นการตัดสินใจ การออกแบบอีเมล และข้อความตามการตรวจสอบตามเงื่อนไขในข้อมูลผู้ติดต่อของคุณ ซึ่งรวมถึง Conversion ที่ผ่านมาหรือฟิลด์ที่กำหนดเอง

ตำแหน่งทาง ภูมิศาสตร์: คุณสามารถปรับแต่งเนื้อหาด้วยตนเองตามสถานที่ที่ลูกค้าซื้อ ทำงาน และอาศัยอยู่ เพื่อปรับแต่งเนื้อหา ดังนั้นจึงมีความเกี่ยวข้องกับกลุ่มลูกค้าแต่ละกลุ่ม ตัวอย่างเช่น วันหยุดทางวัฒนธรรมโดยเฉพาะ สภาพอากาศ หัวข้อข่าว ฯลฯ จากนั้นเมื่อคุณตั้งค่าแล้ว Campaigner จะจัดการส่วนที่เหลือเอง

การออกแบบอีเมล

คุณสมบัติการออกแบบอีเมลหลักของนักรณรงค์ประกอบด้วย:

  1. ตัวแก้ไขแบบลากและวาง
  2. การออกแบบที่ตอบสนอง
  3. การจัดการเทมเพลต
  4. ห้องสมุดสื่อ
  5. โปรแกรมแก้ไขอีเมลเต็มรูปแบบ
  6. โปรแกรมแก้ไขภาพ

ตัว แก้ไขการลากและวาง: คุณไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์การเขียนโค้ดเพื่อสร้างแคมเปญอีเมล เลือกจากเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งมีการตอบสนองอย่างเต็มที่กว่า 900 แบบ จากนั้นใช้อินเทอร์เฟซแบบลากแล้ววางเพื่อปรับเปลี่ยนสี เลย์เอาต์ รูปภาพ และอื่นๆ ณ จุดนี้ เป็นที่น่าสังเกตว่ามีเทมเพลตที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับสถานการณ์ต่างๆ เทมเพลตถูกจัดประเภทตามประเภทหรืออุตสาหกรรม และรวมถึง:

  • กิจกรรมและคำเชิญ
  • หัวจดหมาย
  • จดหมายข่าว
  • วันหยุดและฤดูกาล
  • บริการทางการเงิน
  • ศรัทธาและศาสนา
  • อาหารและเครื่องดื่ม
  • โปรโมชั่น
  • อสังหาริมทรัพย์

คุณสามารถดูตัวอย่างเทมเพลตใด ๆ ได้โดยคลิกที่ภาพเพื่อดูภาพขนาดใหญ่ก่อนที่จะดำเนินการปรับแต่งเอง

การออกแบบที่ตอบสนอง: เทมเพลตทั้งหมดมีการตอบสนองอย่างเต็มที่และสามารถใช้ได้กับอุปกรณ์หลายเครื่อง

การจัดการเทมเพลต: คุณสามารถจัดระเบียบเทมเพลตของคุณเป็นโฟลเดอร์ต่างๆ เพื่อให้เข้าถึงและปรับแต่งได้อย่างง่ายดายอีกครั้งหากต้องการสำหรับแคมเปญอื่น

ไลบรารีสื่อ: ที่นี่ คุณสามารถจัดระเบียบรูปภาพและไฟล์ PDF ของคุณลงในโฟลเดอร์เพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย

โปรแกรมแก้ไขอีเมลฉบับสมบูรณ์: หมายถึงโปรแกรมแก้ไขอีเมล HTML ที่คุณสามารถใช้เพื่อเขียนโค้ดแคมเปญของคุณ คุณสามารถปรับโค้ดที่มีอยู่หรือนำเข้า HTML จากที่อื่นได้

โปรแกรมแก้ไขรูปภาพ: ช่วยให้คุณแก้ไขรูปภาพขณะสร้างอีเมลได้ ตัวอย่างเช่น การเปลี่ยนขนาดหรือขนาดของรูปภาพ

อีคอมเมิร์ซ

หากคุณเปิดร้านอีคอมเมิร์ซ คุณสามารถรวมเข้ากับ Campaigner เพื่อสร้างแคมเปญส่วนบุคคลตามประวัติการซื้อของลูกค้าและการโต้ตอบบนเว็บไซต์ของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถส่งอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งโดยอัตโนมัติ ให้ส่วนลดแก่ลูกค้าที่ซื้อซ้ำ เป็นต้น

นอกจากนี้ Campaigner ยังมีการผสานการทำงานแบบเนทีฟกับ Magento และ Shopify ดังนั้น หากคุณดูแลร้านค้าของคุณผ่านแพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่งเหล่านี้ คุณสามารถซิงค์ข้อมูลร้านค้าทั้งหมดของคุณกับ Campaigner และเริ่มใช้งานแคมเปญได้

การรายงาน

การส่งแคมเปญอีเมลไม่มีประโยชน์หากคุณไม่ทราบว่าแคมเปญนี้ทำงานได้ดีเพียงใด นั่นคือสิ่งที่รายงานเกี่ยวกับแคมเปญอีเมล เวิร์กโฟลว์ ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ ระบบตอบกลับอัตโนมัติ ตัวแทนผู้ใช้ และการทดสอบ (เพิ่มเติมเกี่ยวกับด้านล่างเหล่านี้) มีประโยชน์ คุณสามารถดูรายงานต่างๆ เหล่านี้ได้ในที่เดียว - บนแดชบอร์ด Campaigner ของคุณ:

เครื่องมือวัด Conversion: เข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์ว่าแคมเปญของคุณแปลงเป็นยอดขายได้ดีเพียงใด คุณยังสามารถระบุลูกค้าที่ซื้อซ้ำ ซึ่งรวมถึงตำแหน่งทางภูมิศาสตร์และมูลค่าการซื้อ และดูตัวเลข ROI สำหรับแต่ละแคมเปญ

รายงานแคมเปญอีเมล: รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับอัตราการเปิดอีเมล จำนวนการคลิกผ่าน จำนวนอีเมลที่ตีกลับ จำนวนอีเมลที่ส่ง อัตราการส่ง และเปอร์เซ็นต์การยกเลิกการสมัคร

รายงานเวิร์กโฟลว์: นี่คือรายงานโดยละเอียดในทุกขั้นตอนของเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถดูจำนวนลูกค้า/ผู้ติดต่อในแต่ละขั้นตอนเวิร์กโฟลว์ คุณสามารถดูจำนวนที่แปลงเป็นการขายได้

รายงานตำแหน่งทางภูมิศาสตร์: ตรวจสอบว่าแคมเปญของคุณทำงานได้ดีเพียงใดต่อสถานที่ตั้ง ซึ่งรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับอัตราการเปิด การส่งอีเมล การคลิกผ่าน และ Conversion

รายงานระบบตอบกลับอัตโนมัติ: คุณสามารถตรวจสอบความสำเร็จของการตอบกลับอัตโนมัติได้ด้วยการดูอัตราการเปิด อัตราการคลิกผ่าน และอัตราการแปลง

User-agent: เจาะลึกถึงอัตราการคลิกและอัตราการเปิดต่อไคลเอนต์อีเมล เบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการ

รายงานการทดสอบ : เรากำลังจะพูดถึง 'การทดลอง' ในส่วนต่อไปนี้ แต่พูดง่ายๆ ก็คือ รายงานการทดสอบจะให้การวิเคราะห์เชิงลึกของการทดสอบการทดสอบแยกของคุณ รวมถึงอัตราการเปิด Conversion อัตราการคลิก และอื่นๆ

การทดลอง

ตามที่เราเพิ่งบอกใบ้ไปว่า 'การทดลอง' ช่วยให้คุณสามารถแยกทดสอบส่วนต่างๆ ของแคมเปญของคุณได้ สำหรับผู้ที่ไม่ได้ฝึกหัด การทดสอบแยกบางครั้งเรียกว่าการทดสอบ A/B เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงแคมเปญและประสิทธิภาพของเว็บไซต์ผ่านชุดการทดสอบที่มีการควบคุม ตัวอย่างเช่น ส่งแคมเปญอีเมลเวอร์ชันหนึ่งไปยังครึ่งหนึ่งของรายการและอีกเวอร์ชันหนึ่งไปยังอีกครึ่งหนึ่งและดูว่าเวอร์ชันใดทำงานได้ดีที่สุด

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเปรียบเทียบหัวเรื่องอีเมลต่างๆ โดยใช้การทดสอบแยกเพื่อดูว่าส่วนใดมีอัตราการเปิดมากที่สุด คุณยังสามารถดูได้ว่าอีเมลจากบุคคลใดบุคคลหนึ่งสร้างการมีส่วนร่วมได้ดีกว่าที่อยู่อีเมลทั่วไปหรือไม่ คุณยังทดสอบเวลาในการส่งอีเมลแบบต่างๆ ได้อีกด้วย เพื่อดูว่าวิธีใดทำงานได้ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

ลอง-Shopify โฆษณา ⓘ

นอกจากนี้ คุณสามารถทดสอบการออกแบบและรูปภาพของคุณเพื่อดูว่าแบบใดให้ผลลัพธ์ที่ต้องการได้ดีที่สุด สุดท้าย มีการทดสอบหลายตัวแปร นี่เป็นมากกว่าการทดสอบ A/B เพราะช่วยให้คุณสามารถทดสอบรายละเอียดปลีกย่อยหลายอย่างพร้อมกันได้ ตัวอย่างเช่น CTA (คำกระตุ้นการตัดสินใจ) ใดทำงานได้ดีที่สุด รูปภาพใดทำงานได้ดีที่สุด และอื่นๆ หมายความว่าคุณสามารถเข้าใจว่าแคมเปญใดทำงานได้ดีที่สุดกับกลุ่มผู้ชมต่างๆ

ภาพประกอบแมวปีนบันได

รีวิวนักรณรงค์: ราคานักรณรงค์

รีวิวนักรณรงค์

ตอนนี้คุณเข้าใจมากขึ้นแล้วว่า Campaigner ทำอะไรได้บ้าง มาดูกันว่ามีค่าใช้จ่ายเท่าไร

ได้อย่างรวดเร็วก่อน ราคาของ Campaigner ค่อนข้างสับสน มีแผนแยกสำหรับแพ็คเกจการตลาดทางอีเมลและราคาอีกชุดสำหรับการตลาดผ่านอีเมลและแพ็คเกจการตลาดผ่าน SMS ภายในแต่ละรายการมีราคาแตกต่างกันสำหรับเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ต้องการเรียกใช้แคมเปญการตลาดทางอีเมลหรือแคมเปญการตลาดทางอีเมลและ SMS รวมกัน

มาดูภาพรวมกัน

ก่อนอื่น การทดลองใช้ฟรี 30 วันจะทำให้คุณเข้าถึงฟีเจอร์ 60+ ทั้งหมดของ Campaigner หลังจากนั้น ราคาจะขึ้นอยู่กับหมายเลขติดต่อของคุณ:

แผนการตลาดผ่านอีเมล

มีสี่แผน:

  1. เริ่มต้น: จาก $59/เดือน สำหรับผู้ติดต่อสูงสุด 5k และพื้นที่จัดเก็บภาพสื่อ 50MB
  2. สำคัญ: จาก $179/เดือน สำหรับผู้ติดต่อสูงสุด 25,000 รายและพื้นที่จัดเก็บภาพสื่อ 1GB
  3. ขั้นสูง: เริ่มต้นที่ 649 เหรียญสหรัฐฯ/เดือน สำหรับรายชื่อติดต่อสูงสุด 100,000 รายและพื้นที่จัดเก็บภาพสื่อ 1GB
  4. อีคอมเมิร์ซ: จาก $79.95/เดือน และผู้ติดต่อไม่จำกัด

ในแต่ละกรณี คุณจะสามารถเข้าถึงสิ่งต่อไปนี้:

  • การทดลอง
  • ตัวแก้ไขแบบลากและวาง
  • ตัวแก้ไขโค้ดแบบเต็ม
  • 900+ แม่แบบ
  • ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ (คุณสามารถเรียกใช้แคมเปญตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของลูกค้า)
  • การรวมเข้ากับโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook และ Twitter
  • หน้า Landing Page (หน้าเว็บง่ายๆ ที่นักรณรงค์สามารถโฮสต์ให้คุณได้)
  • ตัวสร้างกลุ่มเป้าหมายบน Facebook (ซิงค์ผู้ติดต่อและเซ็กเมนต์กับ Facebook Business Manager)
  • แคมเปญที่เกิดซ้ำ
  • การแบ่งส่วนพื้นฐาน
  • เครื่องมือวัด Conversion

ฟีเจอร์ที่ทุกคนชอบยกเว้นสมาชิกแผนเริ่มต้น ได้แก่:

  • การลบตราสินค้าของนักรณรงค์ในเนื้อหาการตลาดทางอีเมลทั้งหมดของคุณ
  • เนื้อหาแบบไดนามิก
  • ส่วนท้ายที่กำหนดเอง
  • คุณสามารถสร้างรายการยกเว้นที่ป้องกันไม่ให้ลูกค้าได้รับอีเมลบางฉบับ ตัวอย่างเช่น แคมเปญที่เกี่ยวข้องกับวันหยุดบางแคมเปญอาจไม่เกี่ยวข้องกับลูกค้าที่อาศัยอยู่ในสถานที่ต่างกัน
  • การบูรณาการอีคอมเมิร์ซ
  • โลคัลไลเซชั่นเพื่อกำหนดเป้าหมายลูกค้าในภาษาของตนเอง

สุดท้ายนี้ ฟีเจอร์ที่สมาชิกแผนขั้นสูงเท่านั้นที่ใช้งานได้ ได้แก่:

  • เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ
  • วิศวกรรมการขาย – คำแนะนำทางเทคนิคจากทีมวิศวกรของนักรณรงค์
  • คุณสามารถปรับแต่งแคมเปญตามพฤติกรรมของลูกค้าได้
  • การเข้าถึง API
  • คุณสามารถเลือกและเพิ่มลูกค้าในกลุ่มได้ด้วยตนเอง

แผนการตลาดผ่านอีเมลและ SMS

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น มีแผนให้เลือก 4 แผน โดยในแต่ละกรณีจะมีหมายเลขโทรศัพท์ฟรีรวมอยู่ด้วย และไม่มีการเรียกเก็บค่าหมายเลขรหัสยาว หมายเลขรหัสแบบยาวคือหมายเลขโทรศัพท์มาตรฐานสำหรับส่งและรับสายสนทนาและข้อความ SMS

Starter: ตั้งแต่ $104/เดือน สำหรับผู้ติดต่อมากถึง 5,000 ราย คุณจะได้รับฟีเจอร์อีเมลแบบเดียวกับที่ระบุไว้ข้างต้นในแผนอีเมลสำหรับผู้เริ่มต้น บวกกับ:

  • ส่ง SMS 1,000 ครั้ง
  • แคมเปญ SMS ที่เกิดซ้ำ
  • เนื้อหา SMS ส่วนบุคคล
  • การแบ่งส่วน
  • การกำหนดเป้าหมายตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ (ทำงานในลักษณะเดียวกับคุณลักษณะตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของการตลาดทางอีเมล)
  • หมายเลขโทรศัพท์ฟรีสำหรับส่ง SMS จาก
  • ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับหมายเลขรหัสยาว

จำเป็น เริ่มต้นที่ $224/เดือน สำหรับผู้ติดต่อมากถึง 25,000 ราย นอกจากนี้ คุณลักษณะอีเมลเดียวกันกับที่ระบุไว้ข้างต้นในแผนบริการอีเมล Essential รวมถึงคุณลักษณะ SMS ทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้น

ขั้นสูง จาก $694/เดือน สำหรับผู้ติดต่อมากถึง 100,000 ราย นอกจากนี้ คุณลักษณะอีเมลเดียวกันกับที่ระบุไว้ข้างต้นในแผนอีเมลขั้นสูงและคุณลักษณะ SMS ที่ระบุไว้ข้างต้น

อีคอมเมิร์ซ : สับสนเช่นเดียวกับแผนราคาอีคอมเมิร์ซที่ระบุไว้ข้างต้น ซึ่งคุณได้รับ:

  • ไม่จำกัดรายชื่อ
  • การรวมระบบ Magento และ Shopify

นอกจากนี้ยังมีแผนอีคอมเมิร์ซสี่แผนให้เลือก:

  1. เริ่มต้น : $69.95/เดือน เรียกเก็บเงินรายปีสำหรับผู้ติดต่อไม่จำกัด การผสานรวม Shopify และ Magento และอีเมลมากถึง 30,000 ฉบับ
  2. สำคัญ: $89.95/เดือน เรียกเก็บเงินรายปีสำหรับอีเมลทั้งหมดข้างต้นและอีเมลสูงสุด 45,000 ฉบับ
  3. ขั้นสูง : $119.95/เดือน เรียกเก็บเงินรายปีสำหรับทั้งหมดข้างต้นและมากถึง 75k อีเมล
  4. องค์กร: ราคาที่กำหนดเอง ซึ่งจะปลดล็อกรายชื่อติดต่อแบบไม่จำกัด Shopify และ Magento ส่วนลดปริมาณอีเมล และเวิร์กโฟลว์การทำงานอัตโนมัติ
ภาพประกอบแมวปีนบันได

รีวิวนักรณรงค์: ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของนักรณรงค์

รีวิวนักรณรงค์

ทีมสนับสนุนของ Campaigner พร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง คุณสามารถติดต่อพวกเขาผ่านหมายเลขโทรฟรี (สำหรับลูกค้าในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา) หรือหมายเลขโทรศัพท์ฟรี (สำหรับลูกค้าในสหราชอาณาจักร) นอกจากนี้ยังมีหมายเลข (ชำระเงิน) สำหรับลูกค้าต่างประเทศ

หรือคุณสามารถส่งอีเมลถึงทีมสนับสนุนได้ที่ [email protected] หรือหากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน [email protected]

แหล่งข้อมูลช่วยเหลือตนเองออนไลน์มากมายรวมถึงวิดีโอในหัวข้อต่างๆ รวมถึงบทแนะนำการเริ่มต้นใช้งาน การเพิ่มอัตราการแปลง การใช้ตัวแก้ไขแบบลากแล้ววาง และตัวสร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ

นอกจากนี้ยังมีการสัมมนาผ่านเว็บที่บันทึกไว้ล่วงหน้าซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกในทุกแง่มุมของการตลาดผ่านอีเมล เช่น การรักษารายชื่ออีเมลให้สะอาดและปราศจากสมาชิกที่ไม่ได้มีส่วนร่วม การออกแบบอีเมล ปรับแต่งการเดินทางของลูกค้าของคุณ และอื่นๆ อีกมากมาย

ยิ่งไปกว่านั้น ยังมีคำแนะนำที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับโอกาสต่างๆ รวมถึง Black Friday และวันหยุดอื่นๆ คุณยังสามารถอ่านคำแนะนำเกี่ยวกับคุณลักษณะทางการตลาดทั้งหมดของ Campaigner ได้อีกด้วย

นอกจากนี้ยังมีบล็อก รวมทั้งฐานความรู้ของนักรณรงค์ นี่คือที่ที่จะมุ่งหน้าไปหากคุณต้องการคำตอบสำหรับคำถามเฉพาะ ฐานความรู้แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ที่น่าสนใจ บทความที่ครอบคลุมหลากหลายด้าน เช่น การจัดการแคมเปญอีเมล แคมเปญ SMS การเริ่มต้นใช้งาน การเริ่มแคมเปญอีเมล และหัวข้ออื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ยังมีแถบค้นหาที่ด้านบนของหน้าแรกของฐานความรู้ซึ่งคุณสามารถพิมพ์คำถามหรือปัญหาของคุณได้

ภาพประกอบแมวปีนบันได

รีวิวนักรณรงค์: ข้อดีและข้อเสียของนักรณรงค์

เราได้อธิบายไว้มากมายที่นี่ เรามาลดความซับซ้อนของสิ่งต่าง ๆ ด้วยรายการข้อดีข้อเสียอย่างรวดเร็ว:

ข้อดี:

  • มีการทดลองใช้ฟรี 30 วันอย่างมากมาย
  • มีเทมเพลตที่ปรับแต่งได้และน่าสนใจมากมาย
  • นักรณรงค์ให้การสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและมีแหล่งข้อมูลช่วยเหลือตนเองมากมาย
  • แดชบอร์ดใช้งานง่าย
  • คุณลักษณะตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ช่วยให้คุณสร้างแคมเปญเฉพาะสถานที่ที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าของคุณ
  • ตัวแก้ไขแบบลากแล้ววางนั้นใช้งานง่าย – คุณไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์การเขียนโค้ดใดๆ เพื่อปรับแต่งเทมเพลตอีเมลของมัน

จุดด้อย:

  • ไม่มีแผนบริการฟรี
  • คุณต้องใช้จ่ายมากขึ้นเพื่อเข้าถึงชุดคุณลักษณะทั้งหมด ซึ่งอาจเป็นสิ่งต้องห้ามสำหรับองค์กรขนาดเล็ก
  • คุณต้องให้รายละเอียดบัตรเครดิตของคุณเพื่อเข้าถึงการทดลองใช้ฟรี และอย่าลืมยกเลิกการทดลองใช้ฟรี มิฉะนั้น คุณจะถูกเรียกเก็บเงิน
  • นักวิจารณ์บางคนบ่นเกี่ยวกับการบริการลูกค้า
  • เนื่องจากแผนการกำหนดราคาจะขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ติดต่อที่คุณมี คุณจึงอาจตกอยู่ในสถานการณ์ที่ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีผู้ติดต่อมากกว่า 5,000 รายเล็กน้อย คุณจะต้องจ่ายมากขึ้นสำหรับแผนถัดไป
ภาพประกอบแมวปีนบันได

รีวิวนักรณรงค์: คำตัดสินของเรา

นั่นแหละคือรีวิวของนักรณรงค์ของเรา หวังว่าการตรวจสอบที่สมบูรณ์ของเราจะให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อตัดสินใจว่าจะใช้ Campaigner ต่อไปหรือเลือกซื้อต่อหรือไม่ โดยรวมแล้ว เราคิดว่าเป็นเครื่องมือการตลาดแบบครบวงจรที่ยอดเยี่ยมสำหรับอีเมลและ SMS ที่เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดต่างๆ

ราคาดูเหมือนสูงชันหากคุณต้องการชุดคุณสมบัติที่ครบถ้วน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีงบประมาณจำกัด อย่างไรก็ตาม อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายทำให้เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดใหญ่ที่มีเงินสดเพิ่มขึ้นเพื่อจัดการรายชื่อผู้ติดต่อที่กว้างขวางยิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับผู้ที่มีกลยุทธ์ทางการตลาดที่ต้องพึ่งพาแคมเปญอีเมลและ SMS จำนวนมาก

เรายังชอบเทมเพลตที่ปรับแต่งได้ให้เลือกมากมาย และคุณไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ในการเขียนโค้ดใดๆ

คุณพร้อมที่จะให้นักรณรงค์ลองหรือยัง? แจ้งให้เราทราบว่าคุณคิดอย่างไรในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง